在使用过程中，奥尔良电子锁偶尔会有提示信息，列表如下：

3声：门反锁了

6声：客人卡的房号不对或组控卡的组号不对；

7声：卡已过期；

8声：被后卡覆盖或被整体挂失的卡，或卡的日期有效但时段无效

9声：黑名单[卡被单一挂失后去开门时的提示声]

10声：授权卡的授权码无效；[请重新发卡后，并且用机械钥匙对门进行一次有效的机械开门，可以解决此问题]

11声：楼控卡的楼号不对或层控卡的楼层号不对

15声：不是本酒店的卡